Privacybeleid

Privacyverklaring

  1. INFORMATIE OVER DE VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE                         1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Selvo Amsterdam. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 Deze website maakt gebruik van een SSL- of TLS-encryptie uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (zoals bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke). U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de string "https://" en het slotpictogram in uw browserbalk.

  1. GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEK AAN ONZE WEBSITE      Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen we alleen die gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens die technisch nodig zijn om de website aan u te tonen:
  • Onze bezochte website
  • Datum en tijd van de toegang
  • Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
  • Bron/verwijzing van waar u naar de pagina bent gekomen
  • Gebruikte browser
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: geanonimiseerd) De verwerking vindt plaats overeenkomstig Art. 6, lid 1, sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Gegevens worden niet doorgegeven of anderszins gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.
  1. COOKIES Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat om uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek (permanente cookies). Als cookies worden ingesteld, verzamelen en verwerken deze in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf ingestelde duur, die kan variëren afhankelijk van de cookie.

Sommige cookies zijn bedoeld om de bestelprocedure te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelwagentje voor een later bezoek aan de website). Als door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens verwerken, vindt de verwerking plaats overeenkomstig Art. 6, lid 1, sub b AVG, hetzij voor de uitvoering van het contract, hetzij overeenkomstig Art. 6, lid 1, sub f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het websitebezoek.

We werken mogelijk samen met reclamepartners die ons helpen ons internetaanbod interessanter voor u te maken. Voor dit doel worden bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Als we samenwerken met de bovengenoemde reclamepartners, wordt u individueel en apart geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de verzamelde informatie in de volgende paragrafen.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie, of dat u het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser beheert cookie-instellingen op een andere manier. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de respectieve browsers onder de volgende links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manag e-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Houd er rekening mee dat als u cookies niet accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

  1. CONTACT OPNEMEN Bij het contact met ons opnemen (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail) worden persoonlijke gegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier, is te zien in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt met als doel uw vraag te beantwoorden of voor het leggen van contact en de daarbij behorende technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw vraag overeenkomstig Art. 6, lid 1, sub f AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6, lid 1, sub b AVG. Uw gegevens worden verwijderd na afhandeling van uw aanvraag, dit gebeurt wanneer de omstandigheden erop wijzen dat de betreffende zaak definitief is opgelost en er geen wettelijke bewaartermijnen tegenstrijdig zijn.

  2. GEGEVENSVERWERKING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR CONTRACTAFHANDELING Volgens Art. 6, lid 1, sub b AVG worden persoonlijke gegevens nog steeds verzameld en verwerkt wanneer u ons deze verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de respectieve invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht naar het hierboven vermelde adres van de verwerkingsverantwoordelijke te sturen. We slaan en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de afhandeling van het contract. Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens geblokkeerd met het oog op fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verdere gebruik van uw gegevens of tenzij wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken op een manier die wettelijk is toegestaan en waarover wij u hieronder informeren.

  3. GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETING 6.1 Inschrijving voor onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich inschrijft voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte veld voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van eventuele andere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde Double Opt-in procedure. Dit betekent dat we u pas een e-mailnieuwsbrief zullen sturen nadat u uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u instemt met het ontvangen van de nieuwsbrief. We sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd om door te klikken op een bijbehorende link om te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens overeenkomstig Art. 6, lid 1, sub a AVG. Bij de inschrijving voor de nieuwsbrief slaan we uw IP-adres, dat is ingevoerd door de internet service provider (ISP), en de datum en tijd van inschrijving op, om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons verzamelde gegevens bij inschrijving voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief te allen tijde opzeggen via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke zoals hierboven vermeld. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit ons nieuwsbriefbestand, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of tenzij wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken op een manier die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

6.2 Verzending van e-mailnieuwsbrieven aan bestaande klanten

Als u ons uw e-mailadres hebt verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen te sturen voor vergelijkbare goederen of diensten, zoals de reeds gekochte, uit ons assortiment per e-mail. Hiervoor hoeven we geen aparte toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking gebeurt uitsluitend op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing overeenkomstig Art. 6, lid 1, sub f AVG. Als u aanvankelijk bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zal er geen verzending van e-mails van onze kant plaatsvinden. U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor de bovengenoemde reclamedoeleinden door een bericht te sturen naar de hierboven vermelde verantwoordelijke. Voor u brengt dit alleen de transmissiekosten volgens de basistarieven met zich mee. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.

  1. GEGEVENSVERWERKING VOOR DE AFHANDELING VAN BESTELLINGEN 7.1 De persoonlijke gegevens die door ons worden verzameld, worden doorgegeven aan het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen, als onderdeel van de contractafhandeling. Uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan de betrokken bankinstelling in het kader van de betalingsafhandeling, voor zover dit nodig is voor de betalingsafhandeling. Als er betalingsdienstaanbieders worden gebruikt, informeren wij u hierover expliciet hieronder. De rechtsgrondslag voor de gegevensoverdracht is in dit geval Art. 6, lid 1, sub b AVG.

7.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdienstaanbieders)

  • Paypal Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "Aankoop op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal, worden uw betalingsgegevens doorgegeven aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"). De gegevensoverdracht vindt plaats overeenkomstig Art. 6, lid 1, sub b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling.

PayPal behoudt zich het recht voor om bij betalingsmethoden zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "Aankoop op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal een kredietwaardigheidscheck uit te voeren. Voor dit doel kunnen uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan kredietbureaus overeenkomstig Art. 6, lid 1, sub f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van PayPal bij het vaststellen van uw kredietwaardigheid. Het resultaat van de kredietwaardigheidscheck met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling gebruikt PayPal om te beslissen over de beschikbaarstelling van de respectieve betaalmethode. De kredietwaardigheidscheck kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scores). Voor zover scores worden meegenomen in het resultaat van de kredietwaardigheidscheck, hebben deze hun basis in een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Adresgegevens zijn onder meer, maar niet uitsluitend, van invloed op de berekening van de scores. Voor verdere informatie over gegevensbescherming, waaronder de gebruikte kredietbureaus, verwijzen wij u naar het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op elk moment door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal behoudt zich echter het recht voor om uw persoonsgegevens te blijven verwerken indien dit nodig is voor de contractuele afhandeling van betalingen.

  • SOFORT Bij de keuze van de betaalmethode "SOFORT" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd door de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT"), aan wie wij de tijdens het bestelproces doorgegeven informatie samen met de informatie over uw bestelling overeenkomstig Art. 6, lid 1, sub b AVG doorgeven. SOFORT GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor de afhandeling van de betaling met de betalingsdienstaanbieder SOFORT en alleen voor zover dit noodzakelijk is. U kunt nadere informatie vinden over het privacybeleid van SOFORT op het volgende internetadres: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
  1. CONTACT OPNEMEN VOOR HERINNERING AAN BEOORDELING

Eigen herinnering aan beoordeling (geen verzending door een klantbeoordelingssysteem)

We gebruiken uw e-mailadres om u eenmalig te herinneren aan het geven van een beoordeling van uw bestelling voor het beoordelingssysteem dat we gebruiken, mits u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke.

  1. GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIALE PLUGINS

9.1 Facebook-Plugins met Shariff-oplossing

Specifieke extra inklaringskosten en/of invoerrechten zijn niet inbegrepen in de prijs en zijn voor rekening van de klant.

Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("plugins") van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Verenigde Staten ("Facebook").

Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoek aan onze website te verhogen, worden deze knoppen niet onbeperkt als plugins gebruikt, maar alleen via een HTML-link op de pagina ingesloten. Op deze manier wordt ervoor gezorgd dat bij het bezoeken van een pagina van onze website waar dergelijke knoppen zijn opgenomen, nog geen verbinding met de servers van Facebook wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Facebook geladen waar u (indien nodig, na het invoeren van uw inloggegevens) kunt interageren met de daar aanwezige plugins.

Facebook Inc. met hoofdzetel in de Verenigde Staten is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw relevante rechten en privacy-instellingsopties, kunt u vinden in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Google+ -Plugins als Shariff-oplossing

Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("plugins") van het sociale netwerk Google+ gebruikt, dat wordt beheerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google").

Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoek aan onze website te verhogen, worden deze knoppen niet onbeperkt als plugins gebruikt, maar alleen via een HTML-link op de pagina ingesloten. Op deze manier wordt ervoor gezorgd dat bij het bezoeken van een pagina van onze website waar dergelijke knoppen zijn opgenomen, nog geen verbinding met de servers van Google+ wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Google+ geladen waar u (indien nodig, na het invoeren van uw inloggegevens) kunt interageren met de daar aanwezige plugins. Google LLC met hoofdzetel in de Verenigde Staten is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Google, evenals uw relevante rechten en privacy-instellingsopties, kunt u vinden in het privacybeleid van Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Instagram-Plugin als Shariff-oplossing

Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("plugins") van de onlinedienst Instagram gebruikt, dat wordt beheerd door Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, Verenigde Staten ("Instagram").

Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoek aan onze website te verhogen, worden deze knoppen niet onbeperkt als plugins gebruikt, maar alleen via een HTML-link op de pagina ingesloten. Op deze manier wordt ervoor gezorgd dat bij het bezoeken van een pagina van onze website waar dergelijke knoppen zijn opgenomen, nog geen verbinding met de servers van Instagram wordt gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Instagram geladen waar u (indien nodig, na het invoeren van uw inloggegevens) kunt interageren met de daar aanwezige plugins. Instagram LLC met hoofdzetel in de Verenigde Staten is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Instagram, evenals uw relevante rechten en privacy-instellingsopties, kunt u vinden in het privacybeleid van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10. Online marketing

10.1 DoubleClick by Google

Deze website maakt gebruik van het online marketinginstrument DoubleClick by Google, beheerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("DoubleClick").

DoubleClick maakt gebruik van cookies om relevante advertenties voor gebruikers weer te geven, rapporten over campagneprestaties te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat deze herhaaldelijk worden getoond. De verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij optimale marketing van onze website volgens Art. 6 Abs. 1 lit. f AVG.

Daarnaast kan DoubleClick met behulp van cookie-IDs zogenaamde conversies vastleggen die betrekking hebben op advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonlijke informatie.

Vanwege de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. We hebben geen controle over de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die worden verzameld door het gebruik van dit hulpmiddel door Google en informeren u dienovereenkomstig naar ons beste weten: Door DoubleClick in te sluiten, ontvangt Google informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft bezocht of een advertentie van ons heeft aangeklikt. Als u geregistreerd bent bij een Google-service, kan Google het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bent geregistreerd bij Google of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de provider uw IP-adres achterhaalt en opslaat.

Als u wilt deelnemen aan dit trackingproces, kunt u cookies voor conversietracking uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd, https://www.google.de/settings/ads, waarbij deze instelling wordt verwijderd wanneer u uw cookies wist. U kunt ook naar de Digital Advertising Alliance gaan op het internetadres www.aboutads.info voor informatie over het instellen van cookies en hier instellingen voor maken. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie of het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website worden beperkt.

Google LLC met hoofdkantoor in de VS is gecertificeerd voor het EU-VS-privacyschild, wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.

U kunt verdere informatie over het privacybeleid van DoubleClick by Google vinden op het volgende internetadres: https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion Tracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google AdWords" en binnen Google AdWords van de Conversion Tracking van Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). We gebruiken het aanbod van Google AdWords om met behulp van advertentiemiddelen (zogenaamde Google Adwords) aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites. We kunnen in verhouding tot de gegevens van de advertentiecampagnes bepalen hoe succesvol de individuele advertentie-inspanningen zijn. We volgen hiermee het belang om u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u interessanter te maken en eerlijke advertentiekosten te berekenen.

Het cookie voor Conversion Tracking wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste AdWords-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden geplaatst. Deze cookies verlopen meestal na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en het cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden getraceerd via de websites van AdWords-klanten. De informatie die wordt verzameld met behulp van het conversiecookie dient om conversiestatistieken te genereren voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. Klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina is doorgestuurd die is gemarkeerd met een conversietrackings-tag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u dit blokkeren door het cookie van Google Conversion Tracking via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen uit te schakelen. U wordt dan niet opgenomen in de conversietrackingstatistieken. We gebruiken Google Adwords vanwege ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame volgens Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google LLC met hoofdkantoor in de VS is gecertificeerd voor het EU-VS-privacyschild, wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.

U kunt verdere informatie over het privacybeleid van Google vinden op het volgende internetadres: https://www.google.de/policies/privacy/

U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door deze te blokkeren met een passende instelling van uw browser-software, of door de browser-plug-in die beschikbaar is via de volgende link te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt beschikbaar zijn als u het gebruik van cookies heeft uitgeschakeld.

 11. Webanalyse Diensten

Google (Universal) Analytics

  • Google Universal Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. De informatie die door het cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres dat wordt verkort) wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de extensie "_anonymizeIp()", die anonimisering van het IP-adres door inkorting garandeert en directe identificatie ausschließt. Door de extensie wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de Verenigde Staten overgebracht en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen is de verwerking volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden. In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteit samen te stellen en om verdere diensten met betrekking tot het gebruik van websites en internet tegenover ons te verlenen. Het IP-adres dat via Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browser-software dienovereenkomstig in te stellen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Bovendien kunt u het verzamelen van gegevens door het cookie en gerelateerd aan uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) aan Google evenals de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de browser-plugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is onder de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u klikken op de volgende link om een opt-out-cookie te plaatsen dat de tracking door Google Analytics op deze website in de toekomst voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein, als u uw cookies verwijdert in deze browser, moet u opnieuw op deze link klikken): Google Analytics deactiveren Google LLC, gevestigd in de Verenigde Staten, is gecertificeerd voor het EU-VS-privacyschild "Privacy Shield", wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt. Deze website maakt ook gebruik van Google Analytics voor een apparaatoverschrijdende analyse van bezoekersstromen, uitgevoerd via een gebruikers-ID. Bij het eerste bezoek aan een pagina wordt de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen die apparaatoverschrijdend wordt ingesteld. Dit maakt het mogelijk om interactiegegevens van verschillende apparaten en sessies toe te wijzen aan een enkele gebruiker. De gebruikers-ID bevat geen persoonlijke gegevens en geeft dus geen informatie door aan Google. Het verzamelen en opslaan van gegevens via de gebruikers-ID kan te allen tijde worden tegengesproken met ingang van de toekomst. Hiervoor moet u Google Analytics uitschakelen op alle systemen die u gebruikt, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat. U kunt de deactivatie uitvoeren met behulp van een browserplug-in van Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl). Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u klikken op de volgende link om een opt-out-cookie te plaatsen dat de tracking door Google Analytics op deze website in de toekomst voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein, als u uw cookies verwijdert in deze browser, moet u opnieuw op deze link klikken): Google Analytics deactiveren Voor meer informatie over Universal Analytics kunt u hier kijken: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=nl&ref_topic=6010376

 12. Retargeting/Remarketing/Aanbevelingsreclame

Facebook Custom Audience via het Pixel-proces

Deze website maakt gebruik van de "Facebook-pixel" van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Verenigde Staten ("Facebook"). Bij uitdrukkelijke toestemming kan dit het gedrag van gebruikers volgen nadat ze een Facebook-advertentie hebben gezien of erop hebben geklikt. Dit proces is bedoeld om de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kan helpen bij het optimaliseren van toekomstige advertentiecampagnes. De verzamelde gegevens zijn anoniem voor ons en bieden geen inzicht in de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Facebook, zodat een koppeling naar het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens kan gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden, overeenkomstig het Facebook-beleid inzake gegevensgebruik (https://www.facebook.com/about/privacy/). U kunt Facebook en zijn partners toestaan om advertenties te plaatsen op en buiten Facebook. Voor dit doel kan er ook een cookie op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerkingen vinden alleen plaats bij uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar oud. Als u jonger bent, vragen wij u toestemming aan uw ouder(s) te vragen. Facebook Inc. met hoofdkantoor in de Verenigde Staten is gecertificeerd voor het EU-VS-privacyschild "Privacy Shield", wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt. Om het gebruik van cookies op uw computer uit te schakelen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op uw computer worden opgeslagen of al opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan echter leiden tot het verlies van bepaalde functies op onze websites. U kunt het gebruik van cookies door derden zoals Facebook ook uitschakelen op de volgende website van de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing Onze website maakt gebruik van de functies van Google AdWords Remarketing, waarmee wij adverteren voor deze website in de Google-zoekresultaten en op websites van derden. De provider is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google"). Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, dat automatisch een op interesses gebaseerde advertentie mogelijk maakt op basis van de pagina's die u heeft bezocht, met behulp van een pseudonieme cookie-ID. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u expliciet heeft ingestemd dat uw internet- en app-browsergeschiedenis door Google wordt gekoppeld aan uw Google-account en dat informatie uit uw Google-account wordt gebruikt voor het personaliseren van advertenties die u op internet bekijkt. Als u in dit geval tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor remarketing over apparaten heen. Uw persoonlijke gegevens worden tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. U kunt het plaatsen van cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is onder de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Als alternatief kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance informeren over het plaatsen van cookies en instellingen hieromtrent aanpassen. Tot slot kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie of het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. Als u cookies weigert, kan dit leiden tot het beperken van de functionaliteit van onze website. Google LLC met hoofdkantoor in de Verenigde Staten is gecertificeerd voor het EU-VS-privacyschild "Privacy Shield", wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt. Voor meer informatie en het privacybeleid met betrekking tot advertenties en Google kunt u hier terecht: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Rechten van de betrokkene

13.1 Het geldende gegevensbeschermingsrecht verleent u uitgebreide rechten als betrokkene ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (rechten op informatie en interventie), waarover wij u hieronder informeren:

  • Recht op informatie volgens Art. 15 AVG: U heeft met name het recht op informatie over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden bekendgemaakt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor het vaststellen van de bewaartermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de oorsprong van uw gegevens, indien deze niet bij u zijn verzameld door ons, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en eventueel zinvolle informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, evenals uw recht op informatie over welke garanties volgens Art. 46 AVG bestaan bij de doorgifte van uw gegevens naar derde landen;
  • Recht op rectificatie volgens Art. 16 AVG: U heeft het recht op onmiddellijke rectificatie van uw onjuiste gegevens en/of aanvulling van uw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens;
  • Recht op verwijdering volgens Art. 17 AVG: U heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken onder de voorwaarden van Art. 17 lid 1 AVG. Dit recht bestaat echter met name niet wanneer de verwerking nodig is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims;
  • Recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 AVG: U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken zolang de juistheid van uw gegevens wordt betwist, indien u de verwijdering van uw gegevens vanwege ongeoorloofde verwerking weigert en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens verzoekt, indien u uw gegevens nodig heeft om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen, nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of als u bezwaar heeft gemaakt om redenen van uw specifieke situatie, in afwachting van de afweging of onze legitieme gronden zwaarder wegen;
  • Recht op informatie volgens Art. 19 AVG: Als u het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking jegens de verwerkingsverantwoordelijke hebt uitgeoefend, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie de betreffende persoonsgegevens zijn bekendgemaakt, op de hoogte te stellen van deze rectificatie of verwijdering van gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt te zijn of onevenredig veel inspanning vereist. U heeft het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd;
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens Art. 20 AVG: U heeft het recht om uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of om de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken, voor zover dit technisch mogelijk is;
  • Recht om toestemming in te trekken volgens Art. 7 lid 3 AVG: U heeft het recht om op elk moment toestemming die u hebt gegeven voor de verwerking van gegevens in te trekken met toekomstige werking. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een rechtsgrond voor verwerking zonder toestemming. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot intrekking blijft onaangetast;
  • Recht om een klacht in te dienen volgens Art. 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u - onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk beroep - het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.

13.2 Recht van bezwaar

WANNEER WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING OP BASIS VAN ONS OVERHEERSENDE GERECHTVAARDIGD BELANG, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE, OM REDENEN DIE VOORTKOMEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET TOEKOMSTIGE WERKING.

ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROFFEN GEGEVENS BEËINDIGEN. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER MOGELIJK INDIEN WIJ DWINGENDE LEGITIEME REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN JURIDISCHE CLAIMS.

INDIEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECT MARKETING, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETINGDOELEINDEN. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROFFEN GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING DOELEINDEN BEËINDIGEN.

  1. DUUR VAN DE OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en belastingwettelijke bewaartermijnen). Na afloop van de termijn worden de betreffende gegevens routinematig gewist, tenzij ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van een overeenkomst en/of er geen legitiem belang meer is aan onze kant om ze verder op te slaan.